Przewodnik krok po kroku po nowym systemie samoobsługowej rejestracji w szpitalu w Torrevieja
Szpital Torrevieja zainstalował nowe cyfrowe automaty do rejestracji, aby przyspieszyć i uprzyjemnić wizyty. Automaty te znajdują się w głównym holu szpitala oraz w budynku radiologii, oferując prosty sposób rejestracji przybycia bez czekania w recepcji. Oto jak z nich korzystać:
1. Podejdź do maszyny
Ekran aktywuje się automatycznie, gdy staniesz przed nim. Instrukcje są dostępne w kilku językach, w tym w języku hiszpańskim i angielskim.
2. Wybierz swój język
Aby kontynuować w wybranym języku, dotknij flagi lub przycisku języka na ekranie.
3. Zidentyfikuj się
Zostaniesz poproszony o potwierdzenie swojej tożsamości za pomocą jednej z następujących metod:
- Twoja karta SIP
- Twój paszport lub numer NIE
- Kod QR z wiadomości SMS o wizycie (jeśli został podany)
Wystarczy umieścić kartę SIP we wskazanym miejscu lub wpisać żądane dane.
4. Potwierdź swoją wizytę
Na ekranie pojawią się zaplanowane spotkania na dany dzień. Sprawdź szczegóły i naciśnij Potwierdzać.
5. Odbierz swój bilet
Maszyna wydrukuje bilet zawierający:
- Twój numer kolejki
- Czas Twojej wizyty
- Dział lub poczekalnia, do której musisz się udać
Niektóre oddziały mogą również wyświetlać Twój numer na ekranach cyfrowych w całym szpitalu.
6. Udaj się do poczekalni
Podążaj za znakami do odpowiedniej strefy oczekiwania. Miej bilet pod ręką, aż zostanie wywołany Twój numer.
Dlaczego nowy system pomaga
Nowe kioski do odprawy mają na celu:
- Skróć kolejki do recepcji
- Przyspieszenie przepływu pacjentów
- Skróć opóźnienia dla personelu klinicznego
- Zapewnij bardziej spójne i przyjazne użytkownikowi doświadczenie
Szpital Torrevieja zamierza usprawnić proces umawiania wizyt zarówno dla mieszkańców, jak i gości, dzięki nowemu systemowi powiadomień SMS.
