69-letnia Brytyjka została przyjęta na oddział intensywnej terapii szpitala Sant Joan d'Alacant po tym, jak została uratowana przez Gwardię Cywilną w swoim domu w El Campello. Upadła i nie mogła wstać. Spędziła wszystkie 3 dni na podłodze, nie jedząc ani nie pijąc.
Akcja ratunkowa miała miejsce w zeszły wtorek, po tym jak sąsiadka powiadomiła Gwardię Cywilną o tym, że mieszkający samotnie Brytyjczyk nie był widziany od trzech dni, co uznała za nietypowe. Gwardia Cywilna nie mogła zareagować z mieszkania na piątym piętrze, ale ostatecznie zdecydowała się zwrócić do sądu o pozwolenie na wejście do domu.
Nie mogąc dostać się przez wzmocnione drzwi wejściowe, funkcjonariusz Guardia Civil musiał wspiąć się na posesję z balkonu sąsiada, przechodząc z jednego balkonu na drugi, pomimo 20-stopowego spadku.
Po wejściu do środka zastali kobietę ledwo przytomną, leżącą na podłodze w kuchni. Była wyraźnie osłabiona, ponieważ przez kilka dni leżała w tej samej pozycji, nie jedząc ani nie pijąc.
Jednostka reagowania kryzysowego SAMU udzieliła poszkodowanej pomocy doraźnej, a następnie przetransportowała ją do szpitala Sant Joan d'Alacant, gdzie najprawdopodobniej dochodzi do zdrowia.
